李先生在易迅网(http://www.icson.com)购买了一台夏普牌液晶电视,厂家上门安装发现电视存故障。李先生找易迅网售后要求退回产品,结果易迅网不承认厂家的检测结果,须经易迅网工作人家检测才算认可。李先生多次与易迅网客服多次沟通,却被对方玩踢皮球,问题始终没有得到解决。
李先生在易迅网购买了一台32寸夏普液晶的电视,收到货之后,夏普的工程师上门开封,调试安装,结果屏幕不能显示。厂家随后开故障单。如果在实体店购买质量问题电视,马上就可以换。但是在易迅网却没那么容易了。
李先生随后致电易迅网售后客服。售后客服称不承认厂家的检测结果,须将货物寄回,由易迅网检测才能处理。另外,货物必须由客户寄回来,或是等易迅网工作人员上门取,但时间要半个月或者更久。
李先生要求与易迅网主管同电话,售后客服直接让他拨打投诉电话,而投诉电话却一直打不通。易迅网可靠吗 易迅网骗子 易迅网产品质量怎么样
朱女士在易迅网(http://www.icson.com)购买一部摩托罗拉手机,结果使用不到十多天,手机屏幕就出现质量问题,易迅网同意代送到厂家维修,结果厂家不给予保修,认为是人为损害。而朱女士认为是易迅网销售的手机有质量问题。
朱女士于9月16号在易迅网购买了一台摩托罗拉A3000的手机,到了9月30号的时候,手机屏幕出现黑点,朱女士马上到易迅网上申请退货,但是却遭到网站的拒绝。10月8号,手机的黑点扩散为一平方厘米的黑斑。 朱女士再次联系易迅网,此时已经购机超过15天,易迅网不给换机,但同意代为送去摩托罗拉手机售后进行维修。
摩托罗拉检测中心判定手机为人为损害,不给予保修。结果情况造成易迅网不承认责任,摩托罗拉也不给予保修,她成了受害者,投诉无门。易迅网产品怎么样 易迅网信得过吗 易迅网投诉